1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), informamos que los datos recogidos a través de esta web serán tratados por:

Responsable: ESTIBALIZ VALLE BRITO
Nombre Comercial: ESTIBALIZ VALLE – SOP Fertility
NIF: 72846016W
Domicilio: Duque de Wellington 50, 2C – 01010 – Vitoria-Gasteiz – Álava
Correo electrónico: info@estibalizvalle.es
Sitio web: www.estibalizvalle.es
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Los datos personales recogidos a través de esta web serán utilizados para los siguientes fines:

Gestión de compras y pedidos: Procesar pagos, gestionar envíos y prestar asistencia al cliente.
Atender consultas y solicitudes enviadas a través del formulario de contacto o por email.
Envío de comunicaciones comerciales y newsletter (solo si el usuario lo ha autorizado previamente).
Cumplimiento de obligaciones legales: Facturación, contabilidad y normativas fiscales.
No se tomarán decisiones automatizadas en base a estos datos.

3. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO
Tratamos los datos personales en base a:

Ejecución de un contrato: Para gestionar la compra de productos o servicios.
Consentimiento del usuario: Cuando acepta recibir información o suscribirse a la newsletter.
Obligación legal: Para facturación, impuestos y normativas de protección de datos.
Interés legítimo: Para responder consultas y mejorar nuestros servicios.
4. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos se almacenarán:

Mientras el usuario mantenga una relación con la web.
Mientras sean necesarios para cumplir con obligaciones legales (facturación, impuestos, etc.).
Hasta que el usuario solicite su eliminación.
5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Para ofrecer sus servicios, www.estibalizvalle.es puede compartir datos con los siguientes terceros, garantizando siempre la seguridad y cumplimiento del RGPD:

Proveedor Finalidad Ubicación
WooCommerce Gestión de compras y pedidos UE / EE.UU.
Google Pay Procesamiento de pagos EE.UU.
Apple Pay Procesamiento de pagos EE.UU.
PayPal Procesamiento de pagos UE / EE.UU.
Importante:

www.estibalizvalle.es no almacena datos bancarios. El pago se realiza a través de plataformas seguras de los proveedores mencionados.
Todos los proveedores cumplen con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y han implementado medidas de seguridad adecuadas.
6. DERECHOS DEL USUARIO
Cualquier usuario puede solicitar:

Acceso a sus datos personales.
Rectificación de datos incorrectos.
Supresión de sus datos si ya no son necesarios.
Oposición al tratamiento de sus datos en ciertos casos.
Limitación del uso de sus datos.
Portabilidad para transferir sus datos a otro proveedor.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar un email a info@estibalizvalle.es con el asunto «Protección de Datos», adjuntando una copia de su DNI/NIE.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no es adecuado.

7. POLÍTICA DE COOKIES
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8. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal. Sin embargo, ningún sistema es 100 % seguro, por lo que el usuario debe ser consciente de que cualquier transmisión de datos en internet conlleva ciertos riesgos.

9. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o a nuestros servicios. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta página.